شرایط،قوانین و مقررات
قابل توجه !
موارد قابل مطالعه و بسیار قابل توجه قبل و بعد از خرید به شرح ذیل میباشد
استرداد
بازگشت وجه شما بعد از بازگشت مرسوله به انبار می باشد. و یا در صورت اثبات مصحول خراب یا تاریخ گذشته در همان لحظه امکان پذیر است.
مدت زمان تحویل
مدت زمان تحویل کالا : 3 الی 5 روز کاری با پست پیشتاز و 1 الی 2 روز با پست تیپاکس
روند مرجوعی و فسخ
در صورت عدم باز شدن درپوش محصول یا پلمپ به صورت 100 درصد وجه مبلغ عودت داده خواهد شد.در سایر شرایط به دلیل قوانین وزارت بهداشت غذا و دارو بعد از باز شدن درب یا پلمپ محصول، مبلغ عودت داده نخواهد شد.
ساعت پاسخ گویی
تماس شنبه تا چهار شنبه از ساعت ۱۰صبح الی۱۴بعدظهر
نحوه پرداخت
نحوه پرداخت وجه به صورت درگاه پرداخت امن زرین پال می باشد.
شیوه حمل و نقل
شیوه حمل و نقل : ارسال توسط پست پیشتاز و تیپاکس
نحوه پشتیبانی
نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش: قبل از بازنکردن درب محصول تا 7 روز امکان مرجوعی وجود دارد.
رعایت حریم شخصی
قوانين و مقررات مربوط به رعايت حريم شخصي: تمامی اطلاعات خصوصی در پروفایل شخصی هر فرد نگهداری و ایمن میشود.
ثبت شکایت
نحوه ثبت شكايات مصرف‌كنندگان: هم از طریق اینماد هم از طریق شماره تماس های 09152279107 - 05143350831 قابل ثبت و پیگیری میباشد.
